Jūsų užsakymas prekės pakeitimui bus priimtas, jei jis bus grąžintas originalioje padėtyje ir pakuotėje per trisdešimt dienų (30) nuo pristatymo dienos. Prie grąžintos prekės turi būti pridėtas originalus kvitas arba kopija, jeigu pirkėjui už prekę grąžinama tik dalis sumokėtų pinigų.

Gaminio grąžinimo mokesčius apmoka pirkėjas.

Jei norite grąžinti prekę. Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą, kuri jums atsiųs išankstinio mokėjimo grąžinimo etiketę el. paštu.

Produktus taip pat galima pakeisti arba grąžinti už dovanų kuponą mūsų pagrindiniame ofise.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip jums padėti grąžinti ir pakeisti prekes, rašykite mums info@vilniausmaistas.eu arba susisiekite su mumis telefonu +370 523 28378 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 18:00. Šeštadienį nuo 10:00 iki 18:00 valandos vakaro.

SVARBU: Vilniaus Maistas pasilieka sau teisę atsisakyti grąžinti prekes per nustatytą terminą, jei prekės nėra tokios būklės, kokios buvo išsiųstos, arba jei jos neatitinka mūsų grąžinimo ir pakeitimo sąlygų.